研究与实践内容

      我们将从亚马逊平台运营人才培养为切入口，对跨境电商行业发展趋势、人才需求、人才培养方案、课程设置、实训课建设、师资队伍建设、校企合作、跨境电商亚马逊人才核心能力等方面进行研究。

( 1)、对于跨境电商行业及亚马逊运营平台的研究。未来几年跨境电商将快速发展，2017年跨境电商交易额占进出口贸易总额的20%左右。而其中主导仍是出口电商，占比约保持在80%以上，预计未来几年我国出口电商交易规模仍将保持20%-25%的增速。随着跨境物流、支付等环节问题的进一步突破和跨境电商企业盈利能力的进一步提升，行业将迎来黄金发展期。及时了解行业的发展，为人才培养方向研究奠定基础。

(2)通过网络调查，大部分跨境电商企业对跨境电商运营人才的岗位要求为:

       新品类产品市场调研与协助开发，拟定新产品上架计划，制定营销推广策略,将产品发布到Amazon全球各站点;统计、分析所负责销售产品的销售数据，收集、分析市场情报及竞争对手状况，并适时调整相关策略;预测并控制交易风险，保持店铺的好评率与良好的信用度，完善店铺的各种政策与制度;根据产品销量与库存情况，制定销售策略及促销计划等;熟悉平台政策和规定，并能运用于店铺日常经营当中，维护店铺利益并妥善解决可能出现的各种争议。

任职资格为:

      学历本科，有一年以上速卖通，Amazon，ebay，等跨境平台实战运营销售工作经验优先，勇于挑战高薪;具有优秀的英文听说读写能力,能够用英文熟练的交流沟通，书面写作流畅;会第2外语者优先;有上进心，工作认真负责，为人踏实、诚恳、易沟通;电脑办公软件操作熟练，具有互联网思维。可见，跨境电商需要的是创新、综合型人才，研究人才必备技能，使民办高职院校商务英语专业学生能掌握跨境电商平台运营技能，将极大提高自身就业竞争力。该项目将致力于探索如何培养极具时代特征的专业对口人才。

( 3）、人才培养模式、课程设置研究。根据学院学生特点及企业需求进行人才培养，课程需要注入实训教学，注重过程参与。确立“以市场需求为导向，以能力培养为中心”的指导思想，将人才培养服务方向定位于“为地方经济和社会发展服务”:一是以市场需求为导向，能够为当地社会经济发展培养适销对路的人才;二是在课程设置选择上，具有一定的前瞻性和独特性。学生能力不足，不能创造价值，可能需要一定的时间沉淀，企业本来想节约成本，但是效率和投入产出，不成正比。专科层次跨境电商人才培养;同时，鼓励实验班或“订单班”,学生参加相关创新创业大赛，积累经验。与企业共建课程是主要的研究方向。企业兼职教师入校上课、企业精英进校园讲座等方式，都是可以让企业参与的方式,对学生需要的是一种引导，而不是填鸭式的教学。

(4)、校企合作研究。双赢的心态，明白参与企业真正目的:每一个企业都有参与校企的目的，要人才是核心目的，节约成本，赚我定本质而水。P调旧人部门，知道企业要什么，在合理的范围内实现双赢，校企合作才能发展。企业共建实训课程，也可以安排专业导师指导学生进行课程学习及项目实操运营，从学校开始提前进入跨境电商实战环节，让在校大学生从入学开始就真正地接触到实战类跨境电商课程。在校教学结束后，实习期学生的需到公司基地接受强化教学学习，强化训练结束后，学生可选择留在合作企业或者其他跨境电商亚马逊平台运营企业进行跟岗学习。

(5)、师资队伍建设研究。通过相应的制度和激励措施，引导和督促教师提升综合商业素养与实践教学能力，建成帅德帅风好、专业投入独的从*训和“双师”素质的跨境电商亚马逊平台运营实训教学队伍，充分发挥教育、实训、科研的功能，将创新创业教育、商科技能训练、教学科研和社会培训等各方面的资源和经验更好服务企业，推动区域经济发展。与企业合作培养实践教学师资队伍。

(6）、跨境电商亚马逊人才核心能力培养研究。商务英语专业学生的外语听说读写能力强，网店运营能力弱，站内、站外营销推广能力弱。口语表达能力是传统英语教学里听说读写译五方面中最难的，也是学生普遍欠缺的，如何很好地表达，需要涵盖听的能力，听懂并利用自己所学进行恰当表达，需要的还有综合素质，而综合能力也是跨境电商行业所急需的。写的能力在亚马逊平台运营中主要集中在函电与产品描述，这需要企业的联合培养才能完成，基本的写作能力学校可以培养，但是要如何有技巧的书信往来和将产品通过描述进行热销，这需要企业给予实践性的指导。