学院是经广东省人民政府批准设立、由广东省电信实业集团公司创办的公办全口制普通高等职业院校，属企业办学，于2002年4月成立。学院前身是有着六十多年办学历史、被誉为“广东邮电黄埔军校”的广东省邮电学校，同时也是广东电信的培训中心，具有雄厚的通信行业背景。随着中国电信实业集团优质资产上市成立中国通信服务有限公司，学院上级主管单位也在学院设立广东省通信产业服务有限公司厂州培训分公司，与学院实行“两块牌子，一套人马”运作。学院依托通信行业、面向社会、多元发展、彰显特色，以学历教育为基础，以在职培训为支撑，打造“兩基地一平台”：打造“准员工"培养基地，为通信行业培养合格的一线后备力量；打造员工培训基地，为广东省通信产业服务有限公司乃至中国通信服务股份有限公可的发展战略、员工培训发挥保障作用；打造专业化的培训服务平台，实现培训的资源整合，将学院建设成为具有较强竞争力、行业特色鲜明的教育培训基地。