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广州民航职业技术学院 文体用品销售

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案例简介

项目通过调查问卷的形式收集资料,了解客户们的需求和购买心理,再选取低价的供应商,在与市面价格相差无几的情况下,校园实地销售为同学们节省了时间和精力,这为一大优势;同时,参与本项目的人员都为在校学生,本身的人际关系网就扩大了,增加了本项目的影响力。

通过这次创业实践,更贴近于社会人群的经营销售,使我们更好的了解顾客的需求,经营是以盈利为目标,然而最终目的是服务于顾客,因为只有你满足与顾客才能在盈利上突破,这期间的因果联系是毋庸置疑的,同时在经营销售的期间我们也也做过相当一部分的售后问卷调查,参与研究售后服务多于客源的关系,研究表明在我们所销售出去的顾客中有70%的人群更愿意接受继续在本店的购物,继续坚持在本店购物的原因基本上是:第一,校友的小店值得相信;第二,一个电话、一份邮件送货上门轻松

方便快捷;第三,支持校友创业,为我们的行为点赞的部分人群等。


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