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案例简介
该课程在专业课程体系中，是《管理学基础》的后续课程，是《网络客户服务实务》等课程的前续课程。本课程要求学生了解客户关系管理系统理论及客户关系管理系统、数据仓库、数据挖掘等基本内容。
会员价：
700
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原价：
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