本门课程为秘书学专业核心课。现代公共关系学起源于美国,致力于协调组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系，树立组织和公众人物的良好形象。本课程通过介绍现代公共关系学的兴起、发展等历史脉络及公关操作流程、危机处理等相关实务知识，使学生掌握并学会运用公关基本原理进行案例分析，能够运用各种传播媒介开展公关调查、策划、传播、评估以及危机公关处理等实务，具备公关人才应有的基本职业素质和能力。就业方向涵盖各类企事业单位，涉及社会调查、传播管理、活动策划、文化建设、品牌推广、对外联络、危机公关领域等。