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案例简介

美容行业是一个以“美”为追求目标的服务行业,是对员工形象和礼仪综合素养要求较高的行业,具备良好的职业形象是美容行业从业人员的基本要求,良好的职业形象及职业礼仪能展示个人的修养与专业水准,表示了对顾客的尊敬、友善和真城,会赢得顾客的信任和好感,对打造专业品牌形象,提升企业的竞争力和影响力非常重要。迎宾礼仪是美容院经营与管理中较为重要的板块,它直接代表着美容院的企业形象和员工索养,也是美容院客户服务中非常重要的环节,学习本节课程内容可以帮助学生提高服务意识,更专业高效地为顾客服务。

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