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案例简介
《汽车销售实务》是汽车营销与服务专业的一门专业技能课。其目标是通过对客户开发、销售准备、客户接待、需求分析、车辆展示与介绍、处理客户异议、报价成交、新车交付、售后跟踪回访等知识的学习,使学生具备汽车销售的基本技能,提高实践应用能力。本课程以《消费心理学》、《汽车营销》等课程为 专业基础课程,适用于汽车服务企业销售岗位的技能要求。
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