主管旅游电子商务业务，现为高级电子商务师。2010年加入百程旅行网，负责百程旅行网从旅游门户网站到以旅游碎片化服务为核心竞争力的专业旅游网站的转型;管理并搭建客服体系，负责服务流程SOP、Q&A、话术文本、系统自动化回复语库、应急机制、培训安排等工作;负责公司发展规划等战略管理工作。2015年，公司新三板成功上市。2019年，转型文旅行业，担任奥园文旅国际集团旗下广州众览国际旅行社有限公司总经理，主要为资源方制定运营战略、组织团队、搭建渠道、制定营销计划、进行预算管理，驱动目标达成。