《商务礼仪》是工商管理类、经贸类专业的一门专业基础选修课程,具有较强的普遍应用性。礼仪，即人际交往的基本准则，是立身之本，是人们行走社会的通行证。随着世界经济全球化发展进程的加快,国内外商务活动与日俱增,各企业对于具备较高综合素质的商务人员的需求不断增加，商务礼仪教育已被提到重要的日程。