本专业培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人 文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力 ; 掌握本专业知识和技术技能，面向道路运输行业的城市轨道交通服务员等职业群，能够从事行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技术技能人才。