本专业培养理想信念坚定，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握城市轨道交通运输设备运用、行车组织、客运服务等专业知识和技术技能，面向城市轨道交通运营企业，在控制中心、车站、车辆段（车场）等部门的行车、客运等职业群，能够从事客运服务、票务管理、场站设备管理、接发列车、行车调度与调车等工作的高素质技术技能人才。