本专业面向具有中国特色的中小微型电子商务企业或传统企业，服务建设现代化经济体系，对接科技发展趋势和市场需求，按照“立德树人、三全育人、书证融通、校企合作、办学多元”的原则，培养既有良好人文素养、职业道德和爱国主义情怀，又具有客户运营及客户服务意识及网络营销与直播电商专业知识的高素质客户运营管理人才。