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2021教学能力比赛“新能源汽车售后服务接待”实施报告

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案例简介

近年来,我国汽车后市场竞争日趋激烈,汽车销售与管理人才的需求大为增加。根据国家专业教学标准,我校开设了汽车营销与管理课程。鉴于是销售、售后管理岗位的新需求,结合汽车营销大赛标准和一加x职业技能证书考点。我们将教学内容重组为三个模块、九个项目。本教学单元为新能源车售后服务接待,所以未来汽车服务的发展方向,四个建设任务一一对应四s店的具体工作。

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