专业基础知识

了解现代旅游业的发展方向和趋势，掌握旅游企业经营管理基础知识，为进一步提升基层管理能力打好基础，掌握旅行社管理基础知识，掌握计算机在旅行社相关行业经营管理中的具体应用知识，具备一定的旅游服务礼仪知识，掌握一定的教育心理学知识，能在工作中把握游客心理并进行自我心理调节，掌握一定的广东省及阳江当地旅游资源文化，熟悉我国的旅游地理和主要客源国概况，拥有一定的文化内涵和底蕴。